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¿Tienen validez los mensajes de WhatsApp en un juicio?

En la actualidad, los sistemas de mensajería instantánea son uno de los canales más utilizados para comunicarnos, y entre estas plataformas, WhatsApp se sitúa en primer lugar. Es en este contexto cuando se plantean si las conversaciones, grabaciones o capturas pueden ser utilizadas como prueba en un proceso judicial.

Mensaje de audio como prueba

En la sentencia nº 300/215, del 19 de mayo, el Tribunal Supremos reconoció la posibilidad de que se introduzcan mensajes de WhatsApp como prueba en un procedimiento judicial. La forma de aportar estas pruebas funciona a través de pantallazos y entrarían dentro de las consideradas pruebas documentales, de plena eficacia ante un Tribunal.

Sentencias como las del Tribunal Superior de Justicia de Galicia de 25 de abril de 2014 y del Tribunal Superior de Justicia de Andalucía de 23 de junio de 2015 respaldan esta resolución de que es posible utilizar los mensajes de WhatsApp como evidencia, siempre y cuando no se vulnere el artículo 18.3 de la Constitución Española.

18.3. “Se garantiza el secreto de las comunicaciones y, en especial, de las postales, telegráficas y telefónicas, salvo resolución judicial”

Sin embargo,  la sentencia del Tribunal Superior de Justicia de Madrid de 15 de noviembre de 2018 considera que estos mensajes “carecen de valor probatorio”, argumentando que “hasta que WhatsApp no modifique la seguridad en el almacenamiento de los mensajes, no se podrá estar absolutamente seguro y tener la total certeza de que los mensajes no han sido manipulados.”

En resumen, si bien hay decisiones judiciales que respaldan la validez de los mensajes de WhatsApp como prueba en juicio, existen también argumentos y pronunciamientos que cuestionan su fiabilidad y seguridad como evidencia en procesos legales. La admisibilidad y valoración de los mensajes de WhatsApp como prueba dependerá en última instancia del criterio del tribunal y de la capacidad de las partes para demostrar la autenticidad y la integridad de dichos mensajes en el contexto específico de cada caso judicial.

Requisitos para considerar WhatsApp cómo prueba judicial

Para poder aportar las conversaciones de WhatsApp en un juicio es necesario que se cumplan ciertos requisitos legales:

    1. Integridad y autenticidad: Es crucial que las conversaciones presentadas como prueba no hayan sido alteradas ni manipuladas de ninguna manera. La integridad de los mensajes debe ser demostrada para que sean considerados como evidencia válida.

    2. Identificación de las partes: Debe quedar claro quiénes son las personas involucradas en la conversación. Esto puede implicar verificar los números de teléfono asociados con las cuentas de WhatsApp y confirmar la identidad de los participantes.

    3. Consentimiento: En algunos casos, es posible que se requiera el consentimiento de todas las partes involucradas en la conversación para que los mensajes de WhatsApp sean considerados como prueba válida en un juicio. Esto puede variar según las leyes locales y la naturaleza de la conversación.

    4. Captura adecuada: Es importante que las conversaciones de WhatsApp se capturen de manera adecuada y legítima para ser presentadas como prueba en un juicio. Esto puede incluir capturas de pantalla, copias de seguridad o impresiones en papel, dependiendo de los requisitos del tribunal y las leyes locales.

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¿Cuándo se puede utilizar WhatsApp cómo prueba?

Las grabaciones y comentarios de esta plataforma se podrán utilizar en los siguientes casos:

  • Disputas contractuales: Conversaciones de WhatsApp que detallan los términos y condiciones de un contrato pueden ser utilizadas como evidencia en casos de disputas contractuales.

  • Casos laborales: Los mensajes de WhatsApp que documentan acuerdos laborales, comunicaciones entre empleados y empleadores, o evidencia de acoso laboral pueden ser relevantes en casos laborales.

  • Casos civiles y penales: Las conversaciones de WhatsApp que contienen amenazas, admisiones de culpa, o evidencia de actividad delictiva pueden ser utilizadas como prueba en casos civiles y penales.

En última instancia, la decisión sobre la admisibilidad de WhatsApp como prueba en un juicio recae en el criterio del tribunal y la capacidad de las partes involucradas para demostrar la autenticidad y relevancia de la evidencia presentada.

En estos casos es fundamental contar con un asesoramiento legal adecuado y seguir los procedimientos legales establecidos al presentar conversaciones de WhatsApp como prueba en un juicio.

¿Qué valor tienen las pruebas de WhatsApp en un juicio?

Estos pantallazos entrarían dentro de las consideradas como pruebas documentales y son de plena eficacia ante un Tribunal.La mera existencia de conversaciones en WhatsApp no será suficiente para inclinar la balanza a nuestro favor; si bien pueden ser útiles, es imprescindible respaldarlas con otros medios de prueba que otorguen mayor credibilidad a nuestra versión.

Por lo tanto, es esencial comprender que los mensajes de WhatsApp son solo un medio de prueba entre muchos y no deben considerarse como la prueba definitiva. En consecuencia, al igual que con otros medios de prueba, es crucial presentar otros elementos de respaldo (testimonios, documentos, etc.) que refuercen la autenticidad de los mensajes de WhatsApp.

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